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#002 サイト実制作の前にやること1
業者に頼む場合でも自分で作る場合でも、実制作を始める前に決めておき
たいこと、考えておきたいことがあります。

まずは一般的なサイト制作のフローを見てみましょうか。
<1 ,コンサルティング>
ヒアリング・目標の明確化・ターゲットとニーズのリサーチ・
競合サイト研究・マーケティング
<2.プランニング>
目標達成のための戦略策定・ブランドイメージ戦略に基づくサイトコン
セプト設定
<3.設計>
具体的な戦術策定・サイト構成決定・コンセプトとニーズに即したデザ
インイメージの選定
<4.制作・公開>
ビジュアルデザイン ・HTMLコーディング・確認・公開・プロモーション
<5.更新・運用>
サイト管理・更新・見直し

なんだか堅い書き方になってしまいましたが、つまりは作る前にどうしたら
売れるサイトになるのかをじっくり考えてみよう、ということです。ご自分
の商売のことですから、ターゲットも把握しているでしょうし、競合の研究
なんかもやっているとは思いますが、それをWEBというメディアに特化し
て考えてみる必要があるだけです。
で、今回は最初の<1 ,コンサルティング>です。
というかまあ、↓こんなことを決めればいいわけです。

■誰に向けてサイトを作るのか、どのよう結果を生み出したいのか。
■結果を生み出すために何をすればいいのか。

まずは最初の「誰に向けてサイトを作るのか、どのよう結果を生み出したい
のか」を考えていきます。

1.サイトの目的
 商品を売りたいのか、顧客を得たいのか、サービスの告知なのか、
 会社案内なのか。サイトの位置づけによって、作り方もデザインも
 かわってきます。
 
2..ターゲットとニーズのリサーチ
 作ろうとしているサイトはどのようなニーズをもったユーザをターゲッ
 トにしていますか?そのユーザを呼び込むにはどうすれば?
 呼び込んだユーザに対してはWEBサイト上でどのような訴求をするのが
 効果的でしょうか?

3.競合サイト研究・マーケティング
 競合サイトを見てみてください。どんな工夫をしていますか?
 競合サイトにはない、自社の独自性を打ち出せることは何でしょうか?
 その業界の現況は?これからは?そこにWEBサイトでどう関われる?

自分で作る場合はどうにか以上のことを考えてみてください。
これさえ決めてしまえば、どんなサイトを作っていけばいいのかの答えが
出せます。

業者に依頼した場合はきっと、企業概要や扱う商材について以外に、上記
の結果が導き出されるような質問をしてくるばずです。
WEBサイトでユーザへどのような訴求をしていくかの提案は業者がすべき
です。
企画構成までは業者まかせにせずに自分でできなくもないのですが、通常
の対人販売とWEBとではまったく売り方が違うし、客層も違ってくるので、
専門家に提案を出させて、意見を言っていく形にした方がいいかな、と私
は思います。というか、そのために依頼するのですから。
安い業者はそこをやらないで、ただ制作するだけだから安いのです。

ついでなので、制作会社の選び方のコツを。
まず、もしあなたが更新は自分でやろうと考えているとしても、納品して
終わりの作りっぱなし制作会社は避けます。過去の実績を見て、マーケティ
ングとプロモーションに力を入れていて、システムも一括で対応できる会社
を選びましょう。技術ごとに何社かが関わるようなやり方だと、コントロー
ルが難しいので。

制作会社選びの判断材料としてわかりやすいのは、自社のものでも委託でも
かまわないのですが、アクセスアップのためのノウハウが必要な運営サイト
を持っているかどうかです。それから、あなたが依頼したいサイトと同業種
のサイトの実績があるとノウハウも蓄積されているので、これも選ぶポイン
トになります。

あとはデザインですが、これはターゲットや目的によって違ってくるので、
まずはあなたの好き嫌いで判断してみてください。見た目に訴えられないよ
うではダメですし、へっぽこデザインではいくらマーケティングに長けてい
たとしても、それを具現化出来ていないということになります。それから、
実績サイトのうちどれかを選んで、「このサイトのターゲットに向けた戦略
は?どうしてこの色遣いなの?顧客を獲得するために工夫した点は?」等突
っ込んで訊いて、きちんと練った結果なのかを確かめてみてください。

もちろんホームページは見た目だけではなく「使いやすさ」も重要です。
過去の実績を見て、例えば販売サイトならば、欲しい情報にすぐにたどり着
けるか、買い物完了まですんなりと進めるかを確かめてみてください。

2005-05-12 (Thu) | nilcode

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